Hem > Nyheter > Projektfall

Brådskande att möta kundernas behov och svara snabbt på kundernas krav

2024-08-05

Projektintroduktion:

AFRA CROWN-hjul har stött på ankarkedjetrassling, kan inte användas normalt, måste byta ut ankarkedjan. Ägaren till AFRA CROWN är en kund som betjänas av Zhongyun Anchor Chain, som köpte hälften av 87 mm ankarkedjan 20xx, och detta fartyg är ett systerfartyg som beställt ankarkedjan tidigare, så ankarkedjans modell och certifikat är desamma. Kunden berättade att AFRA CROWN var parkerad i en hamn i Kina i endast tre dagar, och vi hade bara en dag på oss att förbereda varorna. Efter att ha mottagit efterfrågan startade Zhongyun ankarkedja nödprogrammet, kontaktade lageravdelningen för att bekräfta varorna, fann att beståndet har motsvarande typ av ankarkedja, behöver bara doppa färgen. För att säkerställa leverans i tid ställde sig de kollegor som ansvarade för leverans i produktionsverkstaden till att arbeta övertid för att doppa färgen och informerade kunden om att komma till fabriken nästa dag för att hämta varorna, och hela processen var perfekt sömlös, vilket hjälper kunden att slutföra bytet av ankarkätting i tid.


Projektets höjdpunkter:

Brådskande kund brådskande, från förfrågan till leverans, mindre än 24 timmar. Uppfyll åtagandet om brådskande beställning 1-3 dagars leverans, snabbt svara på kundernas behov.


Leveranstid:september 2019



X
We use cookies to offer you a better browsing experience, analyze site traffic and personalize content. By using this site, you agree to our use of cookies. Privacy Policy
Reject Accept